Politique de confidentialité

Responsable du traitement

FiveStack, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre. Concrètement, via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse électronique professionnelle, une fourchette de budget et la description de votre projet. Ces informations nous sont transmises par courrier électronique ; elles ne sont pas stockées dans une base de données sur ce site.

Si vous réservez un appel, le formulaire de prise de rendez-vous est fourni par Cal.com : votre nom, votre adresse électronique, le créneau choisi et les éventuelles précisions que vous saisissez y sont traités pour organiser l'appel et vous en envoyer la confirmation.

• —Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir une proposition commerciale.
• —Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• —Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur nécessitant votre consentement. Les polices de caractères Clash Display et General Sans sont chargées depuis Fontshare, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à ce prestataire pour la seule livraison des fichiers ; aucun cookie n'est déposé à cette occasion.

La page de réservation charge le calendrier de Cal.com, hébergé sur son instance européenne. Ce chargement transmet votre adresse IP à Cal.com et peut déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du calendrier. Les autres pages du site n'appellent jamais ce service : si vous ne consultez pas la page de réservation, aucune donnée ne lui est transmise.

Si une solution de mesure d'audience est mise en place ultérieurement, elle sera configurée en mode exempté de consentement ou fera l'objet d'une bannière conforme aux recommandations de la CNIL, et cette page sera mise à jour.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes de FiveStack en charge de la relation commerciale. Elles sont traitées par les sous-traitants suivants, liés par des engagements de confidentialité :

• —Resend — acheminement des messages du formulaire de contact vers nos boîtes.
• —Cal.com(instance européenne) — prise de rendez-vous et confirmations d'appel.
• —Notre hébergeur — mise à disposition du site, indiqué dans les mentions légales.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Nos traitements sont hébergés dans l'Union européenne par défaut. Lorsqu'un transfert hors UE est inévitable, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin, et nos environnements de travail sont protégés par une authentification à double facteur.